根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂門店計(jì)劃；分析研究市場(chǎng)變化與發(fā)展趨勢(shì)；組織銷售，完成營(yíng)業(yè)收入和GOP指標(biāo)；
成本費(fèi)用控制，分析銷售和經(jīng)營(yíng)情況；員工招聘、培訓(xùn)、工資管理等管理工作。

• 實(shí)現(xiàn)高效低成本
  管理，省心省錢

  物資、設(shè)備的管理維護(hù) (1)保證酒店的能源供應(yīng)，節(jié)約能源消耗。
  (2)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，對(duì)各部門使用設(shè)備的員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
  (3)定期對(duì)酒店所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
  (4)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新、改造。

• 入住尚客優(yōu)，
  享受溫馨時(shí)光

  溫暖“住宿” (1)銷售客房，建立客帳，為登記入住客人提供一次性結(jié)賬服務(wù)；
  (2)提供各類前廳服務(wù)，聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)；
  (3)做好酒店清潔保養(yǎng)工作，加強(qiáng)設(shè)備、物品控制。
  (4)提供各類客房的對(duì)客服務(wù)，以科學(xué)合理功能及美好藝術(shù)形式方面進(jìn)行客房產(chǎn)品創(chuàng)新。

• 把每一個(gè)服務(wù)落
  到“細(xì)節(jié)”上

  提高客戶滿意度 (1)規(guī)范化接待客戶。
  (2)標(biāo)準(zhǔn)化辦理入住流程。
  (3)收支管理，避免飛單、錢財(cái)人為損失。
  (4)自動(dòng)化辦公，嚴(yán)格走系統(tǒng)操作。

• 明明白白算賬，
  輕輕松松管理

  嚴(yán)把收支關(guān) (1)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、加強(qiáng)計(jì)劃。
  (2)做好經(jīng)濟(jì)核算、控制成本費(fèi)用。
  (3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析、提供決策參考。
  (4)堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。