探尋尚客優(yōu)酒店的那些美身影 上演發(fā)現(xiàn)之旅

現(xiàn)在越來(lái)越多的人外出旅游、出差，住酒店不僅僅追求的是身體上的放松，更加注意精神上的開(kāi)心，那么作為酒店人員需要處處用心，從小處著手，去感動(dòng)顧客，贏得顧客的忠誠(chéng)，酒店人的美更多的是體現(xiàn)在內(nèi)在與心靈，堅(jiān)強(qiáng)的意志，對(duì)酒店行業(yè)全身心的熱愛(ài)，這些正是美麗的酒店人們。

在全國(guó)擁有上千家的尚客優(yōu)酒店有這樣一群酒店人，他們默默無(wú)聞的用真心和真情溫暖了整個(gè)冬日，他們就是分布在全國(guó)31個(gè)省市的各門(mén)店店長(zhǎng)及區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理人員。為給這些感動(dòng)的瞬間和這些美麗的酒店人們留下一個(gè)展示和發(fā)現(xiàn)之美的平臺(tái)，同時(shí)也為了增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和員工歸屬感，尚美生活人力資源管理中心聯(lián)合連鎖酒店事業(yè)部、運(yùn)營(yíng)管理部共同組織了感動(dòng)尚美之“美身影”發(fā)現(xiàn)之旅的活動(dòng)，通過(guò)搜集外派員工在工作中的工作案例、感人事跡，整合匯編在集團(tuán)內(nèi)宣傳、并對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行重獎(jiǎng)，讓員工體會(huì)到集團(tuán)的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，為加盟商與顧客創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

本次活動(dòng)主要展現(xiàn)出了這些酒店人在工作中所發(fā)生的感人事跡，以真人真事的方式展現(xiàn)開(kāi)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，可清楚的看到作為一個(gè)地方酒店人真心不簡(jiǎn)單，要會(huì)十八般武藝，缺一不可，同時(shí)他們身上還具備著令人敬佩的品質(zhì)。全面展示出了尚美酒店行業(yè)從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌，形成擁有團(tuán)隊(duì)精神的良好氣氛。在服務(wù)上，我們看到了各事業(yè)部店長(zhǎng)和各區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理人員是怎樣為客戶創(chuàng)造價(jià)值的，看到了他們是如何用心去關(guān)心客戶，如何站在客戶的角度上去做服務(wù)的。

酒店業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低，直接影響著服務(wù)品質(zhì)的提升以及樹(shù)立良好的口碑形象，優(yōu)質(zhì)的酒店人，就是一次優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)。站在旅游行業(yè)一線的酒店人，為青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司的發(fā)展揮灑著辛勤的汗水，做出了重要的貢獻(xiàn)，公司的發(fā)展，離不開(kāi)他們默默的奉獻(xiàn)。通過(guò)此次活動(dòng)，不難看出 “美”的全新新的詮釋?xiě)?yīng)該是什么樣的，讓大家知道了因?yàn)橛辛诉@么一群酒店人，才讓青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司越來(lái)越美。

此次活動(dòng)共選出了11件的作品，12人分別獲得“尚美美人”“尚美發(fā)現(xiàn)大咖”獎(jiǎng)。其中“美尚美人”稱號(hào)由張新奇、王河川、王馳、張雷摘得，張新奇、王河川各獎(jiǎng)勵(lì)IPAD一部，王馳、張雷各獎(jiǎng)勵(lì)華為暢想6S一部；獲得“尚美發(fā)現(xiàn)大咖”稱號(hào)的是鄔夢(mèng)濤、張磊，獎(jiǎng)品為春節(jié)禮包。他們憑借著自身具備的豐富酒店從業(yè)經(jīng)歷，通過(guò)自身實(shí)際行動(dòng)為加盟商創(chuàng)造了良好的和價(jià)值，同時(shí)得到了顧客的一直好評(píng)，彰顯了尚客優(yōu)酒店的品牌形象，獲得這些獎(jiǎng)勵(lì)則是當(dāng)之無(wú)愧。