推動住宿體驗升級，尚客優(yōu)加速經(jīng)濟型酒店行業(yè)變革

經(jīng)濟型酒店——自90年代在國內(nèi)出現(xiàn)，隨著經(jīng)濟的繁榮，在新世紀初經(jīng)歷了高速發(fā)展期，不論是大型連鎖酒店還是單體運營酒店，都曾在市場中撈了一桶金。但在大眾生活水平進入高品質(zhì)時代的今天，經(jīng)濟型酒店行業(yè)不得不面臨“品質(zhì)革新之戰(zhàn)”。而在三四線城市逆風而生的尚客優(yōu)酒店，以潮流形象和品質(zhì)產(chǎn)品，正在加速著經(jīng)濟型酒店的變革潮。

傳統(tǒng)快捷酒店形象落伍，經(jīng)濟型酒店門檻升高

回首過去的幾年，面對新興起的住宿業(yè)這一巨大的市場蛋糕，經(jīng)濟型酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)，中國飯店協(xié)會公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2018年1月1日，經(jīng)濟型酒店營業(yè)數(shù)32444家；客房數(shù)2009738間，客房同比增長9.95%。

然而近些年，經(jīng)濟型酒店高速增長，經(jīng)歷了跑馬圈地式的并購與洗牌，面對有限的市場資源，同質(zhì)化的市場競爭越來越白熱化。隨著人們生活水平的不斷提升，傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店產(chǎn)品單調(diào)、設(shè)計落伍、千篇一律的形象已經(jīng)不能滿足人們對于品質(zhì)住宿的需要，又面臨物業(yè)租金和人工成本的不斷上升，經(jīng)濟型酒店的利潤被不斷削減，在一線城市中，新開張的快捷酒店更是舉步維艱。一系列的市場變化顯示，原本野蠻生長的經(jīng)濟型酒店，在新形式下，入行的門檻變高了，變革時代已經(jīng)來臨。

尚客優(yōu)與時尚為伍，“美美睡”驅(qū)動用戶體驗升級

如今，在中國住宿市場，消費升級和用戶下沉并行。對一線城市而言，經(jīng)濟型酒店向中檔酒店轉(zhuǎn)變是消費升級，但對于存量規(guī)模龐大的三四線城市而言，相比于標準不一、形象落后的單體酒店，連鎖品牌化的經(jīng)濟型酒店同樣意味著消費升級。但不論在何處，始終保持與用戶需求同步，方能在市場中占有競爭優(yōu)勢。

面對這一趨勢，尚客優(yōu)酒店立足于三四線城市消費升級的藍海市場，緊跟時代方向，不斷對住宿產(chǎn)品進行提升改造，8年來經(jīng)過5次迭代升級，保持新潮、活力的酒店形象，不斷吸引著新生代消費者的喜愛。當傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店的住宿品質(zhì)趨于落伍時，尚客優(yōu)酒店則以“美美睡”的住宿理念，在合理的造價成本內(nèi)，不斷對住宿品質(zhì)進行突破，通過強大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，一站式采購知名品牌的床墊、床品、洗護用品等，提升用戶的感官體驗，為客人帶來更舒適的睡眠品質(zhì)，成為了更具性價比的住宿新選擇。

強化自身平臺，為加盟商保駕護航

為了平衡加盟商投資成本與用戶需求之間的矛盾，尚客優(yōu)站在投資商的角度，從品牌成立之初，就確立了專注三四線城市、堅持“小而美”、60間客房的黃金投資規(guī)模等三大特色，靈活的客房規(guī)模能夠有力地減少加盟商的資金投入，經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計和工程管理團隊的高效協(xié)作，酒店能夠快速投入使用，縮短回報周期。

此外，當OTA平臺傭金越來越高時，尚客優(yōu)則可通過集團自身打造的會員體系“尚美會”，通過手機APP、微信小程序等方式聚攏客戶，以會員積分獎勵機制，提高客戶群體的品牌忠誠度。一方面將進一步提升用戶高效訂房的體驗，配合“智能前臺”系統(tǒng)，能夠幫助客人快速入??；另一方面，將為線下門店輸送高粘度的客源，貢獻更多的間夜量，實現(xiàn)酒店收益長虹。

正是以用戶需求為核心的品牌思維，與加盟商利益共生的價值觀念，尚客優(yōu)酒店才能在8年之內(nèi)迅速發(fā)展至2000多家門店。由于其品牌統(tǒng)一性，尚客優(yōu)在全國300多個城市內(nèi)提供著高性價比的住宿體驗，正在不斷改善經(jīng)濟型酒店的傳統(tǒng)形象，加速行業(yè)變革。