“AA Room”：互聯(lián)網(wǎng)+酒店的風(fēng)口之舞

2017年1月6日，青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司CEO馬博接受電話采訪，他說到“尚美A計(jì)劃”的發(fā)布，已被行業(yè)認(rèn)為是傳統(tǒng)酒店行業(yè)的風(fēng)口到來，互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店新品牌“AA ROOM”。

酒店業(yè)的風(fēng)口

馬博介紹說，酒店業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。從幾千年前的打尖住店，到發(fā)展成現(xiàn)代化酒店業(yè)，期間經(jīng)歷過幾次重大的變革。酒店業(yè)的變革在于品牌化，將服務(wù)用戶放在重要的位置，擺脫傳統(tǒng)的招待所（客棧）僅僅提供基礎(chǔ)的過夜需求，品牌代表著信譽(yù)，代表著服務(wù)品質(zhì)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的促進(jìn)下，連鎖酒店開始興起，成為中小企業(yè)商務(wù)人士、休閑及自助游客的旅居選，酒店行業(yè)覆蓋的區(qū)域也從繁華的城市向更廣闊的地區(qū)延伸。

緊接著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，酒店業(yè)也正面臨一次新的變革。恰值尚美集團(tuán)發(fā)布的“AA Room”互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店品牌，以較高的標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)營效率，利用O2O和大數(shù)據(jù)平臺(tái)降低獲客成本和管理成本，釋放單體酒店，提升滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的服務(wù)水平。

今天，“AA Room”從方向到解決方案的落地，讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)+酒店的風(fēng)口已然到來。

尚美生活·風(fēng)口之上

馬博在采訪中說到：“要了解今天的青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司，還要回溯到2009年。那時(shí)候我們還是尚客優(yōu)，三四線城市的酒店大多是旅館和陳舊的招待所，服務(wù)差、管理混亂，更缺乏例行的統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的迅速推進(jìn)，三線城市和小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)速發(fā)展，居民收入增長、消費(fèi)需求升級，同時(shí)人口流動(dòng)性變強(qiáng)，導(dǎo)致對酒店業(yè)需求的增強(qiáng)和當(dāng)?shù)芈浜蟮木频戤a(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展水平之間的矛盾加劇。當(dāng)時(shí)我們個(gè)樸素的價(jià)值觀是希望到小縣城出差的客人也能住上有品牌的連鎖酒店。我們酒店產(chǎn)品的定義就是洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)、干凈、衛(wèi)生。在開始做連鎖酒店的那個(gè)階段，還沒有人知道尚客優(yōu)，很長的一段時(shí)間內(nèi)我們把自己介紹和講明白都是困難的一件事?！?/span>

馬博說到：“所以在過去的那幾年里，我們制定了從三四線城市出發(fā)，在這8年里，我們的戰(zhàn)術(shù)就類似于當(dāng)時(shí)的農(nóng)村包圍城市，星星之火可以燎原，尚客優(yōu)先搶灘三四線城市的酒店市場，經(jīng)過近8年發(fā)展，我們已經(jīng)從單一酒店品牌向多品牌發(fā)展，由于尚客優(yōu)消費(fèi)者升級，個(gè)性化時(shí)代的到來，慢慢地我們從經(jīng)濟(jì)型酒店走向中端酒店，走向非標(biāo)酒店，就像民宿等等。同時(shí)因?yàn)樯锌蛢?yōu)過去的客源主要集中在三四線城市，但是他們也要到一二線城市出差辦事，所以隨著客源的流動(dòng)我們的門店慢慢在向一二線城市遷移。”

馬博進(jìn)一步說到：“在2016年8月份的時(shí)候，我們集團(tuán)正式由尚客優(yōu)集團(tuán)更名為青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司，現(xiàn)在的青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司以新尚美好生活為發(fā)展愿景，業(yè)務(wù)覆蓋經(jīng)濟(jì)型酒店、中高檔酒店、探索公園等多品牌多元化的連鎖品牌運(yùn)營商。我們在形成的以經(jīng)濟(jì)型酒店為堅(jiān)實(shí)底盤的情況下，發(fā)展了這么多品牌，非標(biāo)準(zhǔn)的品牌矩陣?！?/span>

據(jù)悉，在前不久“尚美A計(jì)劃”的北京新聞發(fā)布會(huì)上，青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司總裁馬英堯發(fā)布了全新“AA Room”互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店品牌，并提出“五年萬店”的發(fā)展目標(biāo)。自此，尚美生活已站在了互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店的風(fēng)口之上。

資本·風(fēng)口的助力

馬博透露，青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司在“尚美A計(jì)劃”新聞發(fā)布會(huì)宣布完成1.4億人民幣B輪融資，由招銀國際、洪泰基金共同投資。招銀國際董事總經(jīng)理李偉榮，洪泰基金創(chuàng)始合伙人俞敏洪、盛希泰均現(xiàn)身發(fā)布會(huì)現(xiàn)場。此番資本與尚美生活的聯(lián)姻，看好的就是“AA Room”用互聯(lián)網(wǎng)+酒店的新連鎖模式，憑借“AA Room”這一全新的平臺(tái)型品牌實(shí)現(xiàn)“五年萬店”的戰(zhàn)略規(guī)劃，目標(biāo)直指中國大酒店集團(tuán)。

洪泰基金創(chuàng)始合伙人俞洪敏表示，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代到來，事業(yè)的提升也將要通過現(xiàn)代的技術(shù)展現(xiàn)出來，把其有效的串聯(lián)起來才會(huì)得到更好的發(fā)展，如果在過去的時(shí)代想建立商業(yè)帝國是很困難的事情，那么在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給我們帶來了更多的思考，對于尚客優(yōu)來說如更加深入到這個(gè)觸點(diǎn)中去不斷探索和挖掘，我認(rèn)為這一個(gè)點(diǎn)是未來青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司做出越的重要的出發(fā)點(diǎn)。

招銀國際李偉榮表示，青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司發(fā)展極為迅速，連鎖酒店覆蓋全國化，現(xiàn)在是青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司登堂入室的階段。尚美生活良好的發(fā)展基礎(chǔ)奠定了我們決定投資于此的信心，他希望青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司與國內(nèi)外更多的酒店業(yè)同仁建立發(fā)展合作關(guān)系，共同發(fā)展，取得更高層的市場規(guī)模和獲得良好的，以及為我們廣大商務(wù)出行、旅游出行的人士提供入住酒店實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

洪泰基金創(chuàng)始合伙人盛希泰，盛贊青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司的愿景是一種精神意義的存在，“AA Room”項(xiàng)目則是代表著一個(gè)大量的中低端人群的他們所需的一種需求，基于這類受眾人群將會(huì)推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目有很大發(fā)展。尚美生活致力于服務(wù)中產(chǎn)階級以下的這個(gè)消費(fèi)群體，定位也明確。尚美生活的這個(gè)A計(jì)劃，就是把不是連鎖服務(wù)水平的酒店變?yōu)檫B鎖的服務(wù)水平的酒店，這個(gè)格局必定是資本市場所看好的。

A計(jì)劃·風(fēng)口之舞

據(jù)馬博介紹，“尚美A計(jì)劃”體現(xiàn)了青島尚美數(shù)智科技集團(tuán)有限公司用互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)酒店新連鎖的思路，成為網(wǎng)絡(luò)共享經(jīng)濟(jì)模式下，釋放社會(huì)存量中小型酒店活力，不斷擴(kuò)大自身體量和實(shí)力，提升酒店行業(yè)整體服務(wù)能力的解決方案。

“AA Room”作為尚美A計(jì)劃的重要組成部分，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)連鎖酒店模式，把分散的中小酒店通過加盟的方式運(yùn)作，為他們提供互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，統(tǒng)一提供酒店物料、管理系統(tǒng)、會(huì)員體系等，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)和品牌化運(yùn)營的統(tǒng)一。所有加盟酒店都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)平等互聯(lián)，突破了傳統(tǒng)連鎖大總部粗放式管理的瓶頸。

“AA Room”有三大突出特點(diǎn)：

一、為單體酒店提供統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)、會(huì)員體系及部分酒店設(shè)施等等，從而為旅行者提供如連鎖酒店般的住宿體驗(yàn)。

二、免費(fèi)中央預(yù)訂平臺(tái)、覆蓋全國的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)、管理咨詢、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、24小時(shí)客戶服務(wù)支持，以及行業(yè)的云酒店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)品牌化運(yùn)營，從而改善客源結(jié)構(gòu)、提高運(yùn)營效率和能力。

三、為了證消費(fèi)者的體驗(yàn)質(zhì)量和利益，“AA Room”對住客有五大，包括低價(jià)，干凈，流暢網(wǎng)絡(luò)，連鎖酒店的布草和客耗品，24小時(shí)熱水供應(yīng)等，讓用戶無須多慮在不同區(qū)域酒店的服務(wù)和體驗(yàn)。

“AA Room”的問世，意味著為旅行者減少大量的消費(fèi)抉擇時(shí)間，用戶只需選擇地理位置、交通條件合適的酒店，付一晚的房費(fèi)，就能夠地享受到睡好覺、洗好澡、上好網(wǎng)等體驗(yàn)，“AA Room”讓低價(jià)與舒適方面同時(shí)得到，連鎖化品質(zhì)得以普惠給用戶，成為未來商務(wù)出行、旅游出行人士的一個(gè)隨行“e家”。“AA Room”標(biāo)志著一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)旅行居家新生活時(shí)代的到來。